先定屏幕方向
看当天全景和版本对照时锁定横屏，屏幕能一次排下场馆、时间和状态三列；只想盯一场比赛的比分变化，切回竖屏读单场详情更省力。
帮助与适配 · 设备设置与常见问题
平板看JZ升级版赛事，先把显示设置对好
平板上读赛程，最影响阅读的是屏幕方向、页面缩放和字号这三处。按下面四步调一遍，开赛时间、场馆和实时状态就能同时落在屏幕上，赛前查改期、赛中看比分不必来回拖动。设置完成后如果还有卡壳的地方，下面按版本切换、数据刷新、检索定位和资料纠错分成四组，点开对应问题即可。
01
四步设置，让平板把赛程表显示完整
约 3 分钟完成JZ赛事站的赛程表默认按开赛时间排序，越靠左的字段越关键。下面四步按顺序做一次，之后每次打开都能直接读表。
再调浏览器缩放
在浏览器菜单里把缩放定在 80% 到 90%，对照表的列宽会跟着收紧，横向留白减少，平板上就不再出现半截被切掉的场馆名。
用双指缩放微调表格
表格区域支持双指捏合缩放。捏到字号刚好能一眼看清状态列即可，不必把整张表撑满屏幕；松手后页面会停在你缩放的比例上。
最后设定字号偏好
改字号请用浏览器自带的字号设置，不要动系统显示缩放。系统缩放会把表头和表格一起放大，容易出现表头占掉半屏、数据只能看两行的情况。
02
常见平板尺寸与浏览器要求
按屏幕尺寸取下表的推荐值，能覆盖绝大多数观看场景。行内有状态点，蓝点表示开箱即用，橙点表示按提示调一次即可。
| 屏幕尺寸 | 推荐方向 | 表格缩放 | 对照表显示情况 | 适配状态 |
|---|---|---|---|---|
| 7–8 英寸 | 横屏 | 80%–90% | 时间、场馆、状态同屏，其余列横向滑动查看 | 按提示调整 |
| 9–10 英寸 | 横屏 | 90%–100% | 一次读完一条赛程，改期提示与比分同步可见 | 开箱即用 |
| 11 英寸 | 横屏或竖屏 | 100% | 标准版与升级版可左右并排展开对照 | 开箱即用 |
| 12–13 英寸 | 横屏 | 100%–110% | 列宽与桌面端接近，适合长时间守屏 | 开箱即用 |
浏览器与系统的最低要求
- 浏览器：设备主流浏览器的近两个大版本，桌面端与平板端同一套页面。
- 系统：近三代大版本系统均可正常加载赛程表；系统版本过旧时，表格的斑马纹与吸顶表头可能不生效。
- 网络：对照表首屏加载约 1 MB 以内，普通家庭宽带与移动网络均可用；弱网下建议先在标准版确认场次，再切升级版看实时状态。
- 键盘与触控：外接键盘时全部可点区域都能用 Tab 依次到达，Tab 焦点有橙色外环提示；触控下所有按钮与折叠面板的点击区域不小于 44×44 像素。
03
版本切换常见疑问
Q1升级版比标准版多了什么？
标准版给出日期、开赛时间、场馆和赛事类型，适合出门前确认"今天去哪、几点开始"。升级版在同一张表上补上实时状态、比分变化、改期提示和版本号，适合整晚守在平板前追赛程的人。两个版本共用同一份赛程数据，差别只在展示字段。
Q2切换版本后，之前的屏幕设置还留着吗？
留着。屏幕方向、缩放比例和字号由浏览器记住，切换版本不会重置。个别情况下浏览器清理过站点数据，按第 01 节四步再设一次即可。
Q3临场改期时，两个版本会同时变吗？
会。换场、改期和加时调整在 10 分钟内同步到标准版与升级版。看到某一侧还是旧时间，先下拉刷新一次。
Q4两个版本能对着看吗？
11 英寸及以上的平板横屏时，把两个版本各开一个标签页并排放，就能对着读。两个版本的字段顺序一致，左右扫视不会串行。完整的字段说明可到平台服务查看。
04
数据更新与本地缓存
Q1赛程多久刷新一次？
每 5 分钟同步一次，命令栏右侧的状态点会显示当前刷新时间，圆点呼吸一次即代表完成一轮同步。
Q2改期已经生效，平板上还是旧时间怎么办？
多数是浏览器缓存住旧页面。先下拉刷新；仍是旧时间，就在浏览器设置里清掉本站的站点数据，或换一个新标签页重新打开。清数据会同时清掉缩放与方向偏好，重新设一次即可。
Q3想看改期前的原始安排，还能找到吗？
能。站点保留最近 6 个赛程版本快照，按版本号与赛季阶段可以回看改期前的原始安排，适合赛后复盘或核对出行记录。
05
检索与定位疑问
Q1按赛程编号搜不到结果
编号由前缀加场次序号组成，中间不留空格。加时后跨过零点的场次挂在开赛当天，用开赛日检索更容易命中。
Q2按场馆名搜不到结果
试试场馆的常用简称或所在地区。本地内容目录收录 380 个场馆条目、26 个省级地区，同名场馆会带地区前缀加以区分，带上地区一起搜命中率更高。
Q3按日期区间搜，结果比预期少
日期区间按开赛日计算。加时后跨过零点的比赛归在开赛当天，把区间往后多选一天就能看到。需要按赛事类型缩小范围时，可在筛选标签里叠加使用。
06
资料纠错与反馈
Q1发现场馆信息写错了，怎么提？
走站内反馈表单提交，写清场馆名、错误位置和正确内容。一般 2 个工作日内完成确认并更新，更新后同一场馆的历史记录也会一并修正。
Q2赛程临时改期，页面上没显示
先下拉刷新一次；仍未更新，请把赛程编号和现场看到的正确时间发到 info@jz-tiyu-arena.com.cn，我们核对源头后尽快同步到两个版本。
Q3邮件多久能收到回复？
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复，非工作时段提交的问题顺延到下一个工作日处理。需要附截图、现场照片或有时间要求的紧急事项，请走站内反馈表单。其他联系方式见联系我们。
Q4纠错之外，还能提交什么？
新场馆的基础资料、赛事类型的补充标签、以及平板端的显示异常都可以提交。最近的赛程变更记录与版本迭代说明发布在赛事动态，提交前可以先看一眼是否已经更新。
问题解决了，接下来去哪里
完整的字段说明、旧版本资料入口和导出方式在平台服务页；最近一次改期与版本发布在赛事动态；需要人工协助时直接联系我们。